Política de Privacidade
🔒 Resumo da Privacidade
1. Controlador de Dados
Controlador: OficinaTexto.com.br
Finalidade: Disponibilizar ferramentas gratuitas de manipulação de texto
Base legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) e consentimento quando aplicável
2. Dados que NÃO Coletamos
🚫 Garantias Absolutas:
- Conteúdo das ferramentas: Nenhum texto processado é coletado, armazenado ou transmitido
- Dados pessoais sensíveis: Não solicitamos nem processamos
- Histórico de textos: Não mantemos registro do que você processa
- Cadastros: Não exigimos registro de usuários
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados de Navegação (Automáticos)
Base legal: Legítimo interesse (manutenção e melhoria do serviço)
- Endereço IP: Para estatísticas e segurança
- Informações do navegador: User-agent, versão, idioma
- Páginas visitadas: URLs acessadas no site
- Tempo de permanência: Duração das sessões
- Dados de referência: Site de origem da visita
3.2 Cookies e Tecnologias Similares
Base legal: Consentimento (para cookies não essenciais)
Cookies Essenciais (Sem necessidade de consentimento)
- Preferências de interface: Tema, configurações de exibição
- Estado da sessão: Filtros selecionados, histórico de busca
- Segurança: Proteção contra ataques
Cookies Analíticos (Com consentimento)
- Matomo Analytics: Estatísticas de uso anônimas (self-hosted)
- Métricas de performance: Velocidade de carregamento
- Heatmaps: Comportamento de uso das ferramentas
Cookies Publicitários (Com consentimento)
- Google AdSense: Para exibição de anúncios relevantes
- Personalização: Anúncios baseados em interesses
- Medição: Eficácia de campanhas publicitárias
4. Finalidades do Tratamento
4.1 Provisão do Serviço
- Disponibilizar ferramentas de texto funcionais
- Garantir compatibilidade entre dispositivos
- Manter preferências de usuário
4.2 Melhoria Contínua
- Análise de padrões de uso
- Otimização de performance
- Desenvolvimento de novas ferramentas
- Correção de bugs e problemas
4.3 Sustentação Financeira
- Exibição de anúncios contextuais
- Personalização publicitária (com consentimento)
- Métricas de audiência para parceiros
5. Compartilhamento de Dados
5.1 Terceiros Autorizados
- Matomo Analytics: Dados estatísticos anonimizados (hospedado em servidor próprio)
- Google AdSense: Dados para personalização de anúncios
- Cloudflare: Dados de navegação para CDN e segurança
5.2 Situações Especiais
Podemos compartilhar dados quando:
- Exigido por ordem judicial ou autoridade competente
- Necessário para proteção de direitos legais
- Em caso de investigação de uso malicioso
6. Seus Direitos (LGPD)
Confirmar existência e obter dados
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Excluir dados desnecessários
Receber dados em formato estruturado
Opor-se ao tratamento
Revogar consentimento a qualquer momento
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer direito LGPD:
- Acesse as configurações de cookies no rodapé do site
- Utilize o banner de cookies para gerenciar consentimentos
- Para solicitações específicas, consulte nossa página Sobre
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados:
- HTTPS: Criptografia em todas as comunicações
- Minimização: Coletamos apenas dados necessários
- Anonimização: Dados analíticos são anonimizados
- Retenção limitada: Dados removidos conforme política
8. Retenção de Dados
- Dados analíticos: 13 meses (cookies Matomo)
- Logs de acesso: 90 dias
- Cookies não essenciais: Conforme configuração do usuário
- Dados de segurança: Até resolução de incidentes
9. Cookies de Terceiros
Parceiros podem definir cookies em nosso site:
Parceiro | Finalidade | Política |
---|---|---|
Matomo Analytics | Estatísticas anônimas (self-hosted) | Ver política |
Google AdSense | Anúncios personalizados | Ver política |
Cloudflare | CDN e segurança | Ver política |
10. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, os dados serão imediatamente removidos.
11. Transferência Internacional
Alguns dados podem ser transferidos para países com níveis adequados de proteção (Google, Cloudflare). Todas as transferências respeitam as salvaguardas da LGPD.
12. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada. Mudanças significativas serão comunicadas através de:
- Banner no site por 30 dias
- Notificação na primeira visita após alteração
- Versioning visível na data de atualização
13. Autoridade Reguladora
Em caso de tratamento inadequado de dados pessoais, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: gov.br/anpd
14. Contato para Questões de Privacidade
Para exercer direitos LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta política, utilize os canais disponibilizados em nossa página Sobre.